Hassuja myyttejä ja muita uskomuksia isännöintityöstä, osa 3
”Vuokralainen aiheuttaa häiriötä talossamme: pyykit jätetään pesutupaan moneksi päiväksi kuivumaan ja rappukäytävässä huudetaan yöllä. Miksi isännöitsijä ei tee mitään?!”
- Ymmärrämme harmituksen. Isännöitsijän keinot häiriötapauksissa ovat valitettavan rajalliset.
- mikäli häiritsevää käytöstä esiintyy, tee valitus isännöintitoimistoon kirjallisena (vaikkapa sähköpostilla). Kirjaa valitukseen häiriön laatu sekä tarkka ajankohta.
- Isännöitsijä/taloyhtiö/taloyhtiön hallitus ei ole osallinen huoneiston omistajan ja vuokralaisen välisessä sopimuksessa -> isännöitsijä/taloyhtiö/taloyhtiön hallitus ei voi häätää vuokralaisia
- Häiriön laadusta riippuen ja kirjallisten valitusten jälkeen isännöitsijä saattaa tavoitella asukasta ja/tai mahdollista huoneiston omistajaa puhelimitse. Asukkaalle (ja/tai omistajalle) lähetetään asiasta kirjallinen varoitus, mikäli taloyhtiön hallitus niin päättää.
- huoneiston omistajan tulisi tilanteen niin vaatiessa purkaa vuokrasopimus
- Mikäli varoituksista huolimatta häiriöt jatkuvat (eikä huoneiston omistaja saa vuokralaista ”ruotuun”), kutsuu taloyhtiön hallitus yhtiökokouksen koolle päättämään häiriötä aiheuttaneen huoneiston hallintaan otosta
- mikäli taloyhtiö saa huoneiston hallintaansa, voidaan asukas häätää (taloyhtiö ei saa ko. huoneistoa omistukseensa, vaan hallintaansa).
- häätöprosessi vie vielä oman aikansa, koska se haetaan käräjäoikeudelta
- Hankalissa tapauksissa tulee aina ottaa yhteyttä poliisiin. Olipa päivä tai yö, isännöitsijällä ei ole valtuuksia tai velvollisuutta poistaa esim. humalaisia taloyhtiön rappukäytävästä.
- Toisaalta:
- häiriöön puuttuminen voi olla hankalaa: normaalia elämisen ääntä on pystyttävä kerrostalossa sietämään, eikä vaikkapa yöllisestä vessakäynnistä voi antaa huomautusta.
- Suomen oikeusjärjestelmä takaa kaikille tasavertaisen mahdollisuuden kyseenalaistaa sekä tarpeen mukaan valittaa oikeusasteille väitetyn häiriön aiheuttamista, taloyhtiön hallituksen antamista varoituksista, ja niitä mahdollisesti seuraavista toimenpiteistä. Tämä kuuluu jokaisen suomalaisen oikeusturvaan saada tarvittaessa viranomaisen näkemys ja käsittely omalle asialleen. Häiriötä kokevien kannalta tämä voi tuntua vain asian pitkittämiseltä, mutta järjestelemällä taataan jokaisen suomalaisen oikeuksien toteutuminen.
”Sain tiedotteen, että taloyhtiö on siirtänyt osakerekisterin Maanmittauslaitokselle. Soitanpa isännöitsijälle, että hoitaa tämän kuntoon puolestani! Uutisissa sanottiin, että tämä on ilmaista vuoden loppuun!”
- Kaikki Kiinteistötilin asiakastaloyhtiöiden osakeluettelot on siirretty Maanmittauslaitoksen (MML) sähköiseen järjestelmään – pl. taloyhtiöt, jotka ovat keskinäisiä kiinteistöosakeyhtiöitä (laki huoneistotietojärjestelmästä ei vaadi niiden osakeluetteloiden sähköistämistä).
- Olemme postittaneet osakkaille tiedotteen, Maanmittauslaitoksen ohjeen ja hakemuslomakkeen paperisen osakekirjan mitätöimiseksi
- jos paperit ovat hukassa, voi niitä tulostaa Maanmittauslaitoksen sivulta tai hakea toimistoltamme
- Osakkeenomistajalla on kymmenen (10) vuotta aikaa mitätöidä paperinen osakekirja.
- mikäli arvelet myyväsi asunto-osakkeesi ennen kuin 10 vuoden siirtymäaika on tullut täyteen, asunto-osakkeen ”sähköistäminen” hoituu asuntokauppojen yhteydessä. Tällöin asunto-osakkeen sähköistämisen kulut maksaa ostaja, ellei asiasta muuta sovita asuntokaupan yhteydessä.
- asuntokaupan yhteydessä on uudella osakkeenomistajalla kaksi (2) kuukautta aikaa hoitaa osakekirjan muuttaminen sähköiseksi merkinnäksi
- Jokainen osakkeenomistaja hoitaa hakemuksen laatimisen ja osakekirjan toimittamisen MML:lle itse. Maanmittauslaitos veloittaa käsittelystä oman hinnastonsa mukaisesti (tällä hetkellä 63 euroa).
- Maanmittauslaitos ei ole veloittanut osakeluettelon siirrosta taloyhtiötä, kun siirto on tehty tämän vuoden loppuun mennessä.
- mikäli osakekirja on pankissa vakuutena, voi pankin valtuuttaa hoitamaan osakekirjan mitätöinnin -> pankit veloittavat tästä 200-500 euroa, eli tarkista hinta pankistasi
- paperinen osakekirja liitetään hakemukseen mukaan – sitä ei saa itse tuhota!
- Hakemuslomake on melko helppo täyttää: kirjoitat siihen henkilötietosi sekä osakkeen tiedot. Mikäli kuitenkin tarvitset siihen apua, on lähin Maanmittauslaitoksen toimipiste Iisalmessa osoitteessa Luuniemenkatu 3 (tarkista aukioloajat Maanmittauslaitoksen nettisivulta).
- Mutta missä se osakekirja on?
- kotona piirongin laatikossa, pankissa vakuutena tai pankin tallelokerossa säilytyksessä
- osakekirjoja on tultu myös täältä meidän toimistoilta kyselemään: osakekirjat ovat osakkaiden henkilökohtaista omaisuutta, eivätkä isännöitsijäntoimistot ole koskaan ottaneet niitä säilytykseen
- mikäli osakekirja on kadonnut, haetaan sen kuolettamista käräjäoikeudelta. Käräjäoikeuden käsittelyaika on useita kuukausia, ja hintaa tulee noin 200-300 euroa (tarkista ajantasainen hinta käräjäoikeudelta)
Pöyristyttävää tuo isännöitsijäntodistuksella rahastaminen! Mehän maksamme teille vastiketta!
- Vastiketta ei makseta isännöitsijäntoimistolle, vaan taloyhtiön tilille. Vastikkeella katetaan kaikki taloyhtiön menot, mm. lämmitys, tonttivuokra, verot, yleisten tilojen sähkö, talohuolto, siivous, vuosikorjaukset sekä hallinto (esim. isännöinti). Isännöitsijäntodistusten ”myynti” on yksi isännöitsijäntoimistojen tulonlähteistä. Emme missään nimessä ole ”leiponeet” todistuksen hintaa taloyhtiöltä veloitettavaan isännöintipalkkioon.
- Kaikki isännöitsijäntodistuksessa oleva tieto tallennetaan järjestelmään käsin: omistajan tiedot, maksumuutokset, huoneiston/taloyhtiön korjaukset ym. Todistus ei tule nappia painamalla, vaan sen eteen tehdään töitä: isännöitsijäntodistuksessa pitää näkyä huoneiston maksutilanne ja lainojen on oltava ajan tasalla. Isännöitsijä allekirjoittaa todistuksen ja on näin ollen myös vastuussa siinä mahdollisesti olevista virheistä. Se ei ole sellainen todistus, joka ikuisesti pysyy samana ja jonka voi kopioida valmiiksi ja vain printata. Jokainen isännöitsijäntodistus tehdään tilauksesta.
Lue myös aiemmat kirjoituksemme:
https://kiinteistotili.fi/yleinen/hassuja-uskomuksia-ja-muita-myytteja-isannointityosta-osa-2/
https://kiinteistotili.fi/yleinen/hassuja-uskomuksia-ja-muita-myytteja-isannointityosta/